El nuevo Plan Estratégico Municipal reordenará los recursos para mejorar el servicio al ciudadano
El documento traduce la misión y visión del Ayuntamiento en una hoja de ruta concreta, compuesta por seis objetivos estratégicos y diez líneas de actuación
El Ayuntamiento de Logroño implementará un nuevo Plan Estratégico para los próximos cuatro años con el objetivo de mejorar el servicio a la ciudadanía. Se trata, en palabras de la concejala de Participación Ciudadana, Leonor González Menorca, de «alinear la acción pública municipal con la visión de la ciudadanía para mejorar su calidad de vida».
El nuevo plan traduce la misión y visión del Ayuntamiento en una hoja de ruta concreta, compuesta por seis objetivos estratégicos: la colaboración, el trabajo en equipo y el intercambio de informacion y conocimiento entre las unidades municipales; el equilibrio presupuestario; la planificación orientada a resultados; la realización de procedimientos de gestión eficaces y eficientes; el desarrollo de la Administración electrónica y las tecnologías avanzadas; y el desarrollo profesional, la mejora continua y la evaluación del desempeño.
Estos objetivos estarán vinculados a diez líneas de actuación que marcarán el rumbo del cambio organizativo, como son la creación de una oficina de proyectos; una oficina de presupuestos; un plan de mejora de la gestión del patrimonio y las infraestructuras municipales; la ordenacion de la planificación estratégica; la evaluación y el seguimiento de las políticas públicas; la adaptación de procedimientos a la Administración electrónica; la implantación de dicha Administración digital; un modelo de gobernanza del dato; un plan de formación, reconocimiento, motivación y desarrollo personas; y un programa de formación y coaching directivo.
La concejala de Participación Ciudadana ha esbozado este lunes el marco de un plan que pretende homogeneizar los procesos ordinarios de las distintas unidades municipales para racionalizar los recursos, siempre con la vista puesta en los resultados. «Veíamos que en el Ayuntamiento había en las unidades varios planes estratégicos pero no había un enfoque para englobar o para dirigir todos esos planes», ha señalado González Menorca sobre un documento, «sobre el que se ha trabajado en los últimos meses, que va a actuar como un marco común para orientar todos los recursos y todas las capacidades que hay en el Ayuntamiento».
De inicio, la pretensión es que sea «realista y coherente, centrado en resultados y orientado a fortalecer el trabajo interior del Ayuntamiento», ha remarcado. «No sólo es un documento técnico, sino una hoja de ruta que se ha construido de manera colaborativa, con la visión política y técnica, y la de los agentes socioeconómicos de la ciudad», ha destacado González Menorca.
Uno de los aspectos que sus responsables han subrayado es el seguimiento que se realizará sobre su implantación y que se basa en el consenso para reforzar la identidad del Ayuntamiento. «Nos comprometemos a prestar servicios que impulsen el desarrollo», ha comentado la edil.
