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La tienda que Amazon ha abierto en Madrid. Virginia Carrasco

Así es la primera tienda física que Amazon instala en España

La compañía abre un 'pop up store' en Madrid hasta el próximo lunes coincidiendo con los descuentos del 'Black Friday' para acercar la experiencia online a clientes que no acostumbren a comprar por internet

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Miércoles, 21 de noviembre 2018, 13:11

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Es imposible meter en una tienda los 180 millones de productos que Amazon vende por internet, pero la compañía estadounidense quiere mostrar al público que no son solo un ente digital, sino que su plataforma es una tienda «como cualquier otra». La empresa abre este miércoles las puertas de su Casa Amazon -así la han denominado-, aunque por el momento solo unos días y solo en Madrid.

Se trata de una iniciativa similar a la que otras compañías online han hecho anteriormente como es el caso de eBay, PCcomponentes o incluso Aliexpress, y que pretende acercar a un público poco acostumbrado a comprar por internet «la experiencia» de Amazon, así como «inspirar» a los clientes para sus comprar navideñas, ha explicado la directora de Other Hardlines Categories para España e Italia, Ruth Díaz, durante la rueda de prensa.

Datos clave

  • Fecha: Del 21 al 26 de noviembre.

  • Precio: Gratuito y para todos los públicos.

  • Dirección: Calle Princesa 66, Madrid.

  • Actividades: Habrá talleres de algunas marcas que se pueden consultar en su página de Facebook.

El valor inspiracional tiene que ver con la idea de exposición que tiene la tienda. Y es que los clientes no podrán comprar directamente los productos in situ, sino que solo podrán verlos y, si alguno les interesa, escanear el código de barras desde la aplicación del móvil y comprarlo online. Es decir, la fase de compra seguirá siendo por internet y los productos se enviarán a casa, aunque la experiencia pase a ser física.

La Casa Amazon solo estará abierta hasta el lunes 26 de noviembre, fecha que coincide con el 'Cyber Monday', otra de las citas preferidas por los internautas para comprar miles de productos tecnológicos en webs como Amazon, además del famoso 'Black Friday' que se celebra este viernes y para el que la compañía tiene preparadas «más de 18.000 ofertas» en toda clase de productos, desde ordenadores hasta libros, 3.000 más que el año pasado.

Distintas estancias de Casa Amazon, el local que la compañía ha abierto en Madrid. Virginia Carrasco
Imagen principal - Distintas estancias de Casa Amazon, el local que la compañía ha abierto en Madrid.
Imagen secundaria 1 - Distintas estancias de Casa Amazon, el local que la compañía ha abierto en Madrid.
Imagen secundaria 2 - Distintas estancias de Casa Amazon, el local que la compañía ha abierto en Madrid.

La tienda tiene 1.000 m2, aunque desde la empresa han remarcado que «no es una tienda, sino una casa». Y es que el local representa un hogar con dos plantas y jardín, donde en cada estancia se presentan los productos más relacionados para que el cliente pueda comprarlos allí mismo desde el móvil. Así, en el salón se puede ver una tele, cojines o incluso una máquina de hacer palomitas, mientras que en el baño hay patos de goma, toallas o cepillo de dientes eléctrico que el visitante puede escanear el código de barras con su móvil, ver su precio y características y adquirirlo online.

El año pasado Amazon realizó esta misma experiencia de unos días en Reino Unido, y aunque la compañía no ha querido ofrecer cifras, confirman que quedaron «muy satisfechos» con el resultado de ventas y por eso han trasladado la idea a Madrid. Tampoco confirman si volverán a hacerlo o si se repetirá en alguna otra ciudad española, todo depende -explica Julio Gil, responsable de Comunicación y Consumo de Amazon España- del éxito de estos días de apertura en Madrid.

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