Los logroñeses valoran con un notable la limpieza y recogida de basuras en la ciudad

Los ciudadanos de Logroño están satisfechos con la limpieza de la ciudad y la recogida de basuras y residuos. El servicio municipal se merece una valoración de notables (7,41 puntos sobre 10), según la encuesta realizada por el Ayuntamiento entre más de 400 vecinos de la ciudad durante el pasado mes de noviembre. La nota media es similar a la del pasado 2021, cuando el resultado fue de 7,69.

En total, se realizaron 409 entrevistas (el 61% a mujeres y el 39% a hombres). Valoraron aspectos como los medios utilizados para la limpieza y recogida; la opinión sobre la imagen del servicio, personal, maquinaria, etc; el grado en el que el Ayuntamiento hace cumplir las normas de limpieza; el uso que se hace del agua; el servicio de los puntos limpios móviles; el correcto modo de recogida; la recogida de residuos voluminosos; o el grado de satisfacción de la población.

Los apartados mejor valorados son: el punto limpio móvil (8,6 puntos); la recogida de voluminosos (8,21) o la correcta recogida de residuos de los contenedores y vehículos utilizados (8,12). A continuación, se sitúan la imagen del servicio, personal y maquinaria (7,96) y los medios utilizados (7,46 puntos). Por debajo de la valoración global se puntúa el uso que se hace del agua (5,87) y el nivel en el que el Ayuntamiento hace cumplir las normas (5,65).

El concejal de Medio Ambiente, José Manuel Zúñiga, ha ofrecido esta mañana los resultados del informe que refleja «unas valoraciones similares a las del pasado año y que nos motivan, pero que también nos da pistas para seguir mejorando el servicio y conseguir, entre todos y todas, hacer de Logroño una ciudad cada vez más verde, amable y limpia».

Zúñiga ha destacado que «un 21% de los logroñeses manifiesta estar totalmente satisfecho con el servicio, un 38% dice sentirse muy satisfecho y otro 21% moderadamente satisfecho, por lo que apenas un 10% asegura estar poco satisfecho y un 11% insatisfecho».

También ha explicado que «la red municipal de puntos limpios, que utilizan cada año unas 60.000 personas, vuelve a ser de las cuestiones mejor valoradas; se trata de un buen servicio cada vez más usado, por lo que debemos seguir potenciando, al igual que el servicio de recogida de voluminosos». Si bien, en este apartado concreto, «suele ser habitual que se reciban determinadas quejas por dejar este tipo de residuos en la calle, algo que tenemos que evitar, por lo que solicitamos a la ciudadanía que haga uso del teléfono gratuito 900 710 010, que llamen y el servicio de limpieza municipal les comunicará dónde depositarlos para su posterior recogida». No en vano, «esta presencia de voluminosos en la calle provoca una mala imagen a la ciudad y una valoración más negativa».

Respecto al uso del agua, el concejal ha indicado que «la época de escasas precipitaciones y de sequía que hemos sufrido en los últimos años ha podido contribuir a que haya una mayor preocupación por este tema».

Además de las 409 encuestas realizadas a la ciudadanía logroñesa, el pasado año se realizaron 50 entrevistas a personas que visitan Logroño con el objetivo de conocer la percepción que se tiene sobre la limpieza de la ciudad y su comparativa con otras ciudades. De ellas, 39 fueron personas que habitan en trece comunidades autónomas y las once restantes en otros países (siete de Europa, tres de Asia y una de América).

La calificación de las visitas sobre la limpieza en general es de 'muy buena' en el 16 % de las respuestas; 'buena' en el 44 % de los casos; el 38 % la califica de 'aceptable' y solo el 2 % la tilda de 'mala'.

Respecto a una comparativa del estado de la limpieza en relación a otras ciudades conocidas por ellos, el 60 % indicó que es 'similar', el 32 % 'mejor', el 4 % 'mucho mejor' y otro 4 % 'peor'; ninguno indicó 'mucho peor'.

Zúñiga ha adelantado, «este año se promoverán nuevas visitas vecinales a las instalaciones del parque municipal de limpieza para dar a conocer los servicios y para recoger inquietudes y sugerencias de la ciudadanía; también seguiremos promoviendo campañas y acciones de información recordando el reciclaje del vidrio, la implantación de la recogida selectiva de los residuos orgánicos o el correcto depósito del papel y cartón en los contenedores correspondientes para que no se desborden o se depositen en la vía pública y el proyecto 'Segunda vida', entre otras».

Otras de las acciones que se llevarán a cabo este año y que redundarán en una mayor limpieza en la ciudad será la instalación de aseos públicos en diferentes zonas de la ciudad.

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