Logroño

Examen vecinal a los servicios que prestan Policía, Bomberos y Protección Civil,

El Ayuntamiento de Logroño comienza mañana la realización de tres encuestas, que serán de tres tipos, una para la ciudadanía en general, otra para colectivos que interactúan de forma más directa con los servicios municipales del área de Interior y, por fin, otra para los propios trabajadores de la Policía Local, Bomberos y Emergencias y Comunicaciones (Protección Civil).

La primera que se pone en marcha es la dedicada a los vecinos en general, que podrán contestar desde este miércoles, dia 1 de mayo, hasta el día 19. Será anónima y constará de 23 preguntas sobre la Policía Local, otras 10 sobre el servicio de Extinción de Incendios y 10 más sobre Protección Civil.

El concejal del área, Francisco Iglesias, ha anunciado este martes las intenciones del Consistorio de preguntar sobre los servicios que presta en materia de Interior para conocer desde el trato que se dispensa hasta el grado de satisfacción de los usuarios. Todo para, al final, elaborar un Plan Director de Interior que marque las actuaciones en la materia a medio y largo plazo.

Los enlaces para acceder a estos cuestionarios también se darán a conocer a través de las redes sociales municipales. Y el cuestionario para poder rellenar las respuestas de manera física se encontrarán en el 010 y también podrán dejarse ahí, los mismo que en las asociaciones de vecinos y en los centros municipales, tanto los sociales como los culturales, que no en los deportivos.

La encuesta dirigida a colectivos será únicamente digital y a los mismos se les hará llegar el enlace. Habrá, en este caso, 18 preguntas sobre Policía Local, en las que incluso se pedirá opinión sobre la puesta en marcha de las comisarías de barrio para abordar problemas como el vandalismo o los delitos menores; otras 10 sobre Bomberos y cómo este servicio podría ser más útil y otras 10 sobre Protección Civil, también sobre el grado de donocimiento de sus actividades.

La última encuesta será interna, es decir, a los trabajadores de los servicios, y tendrá que ver con cuestiones como clima laboral, medios disponibles, efectividad de los protocolos utilizados o coordinación con otras unidades municipales o con el centro operativo 112.