«La información que cada uno genera puede ser muy útil a la sociedad»

El Big Data y la inteligencia artificial, de la mano de Bosonit, jugarán un importante papel en el desarrollo regional de los próximos años

Celia Lozano es responsable de datos y análisis en Bosonit una de las empresas llamadas a dibujar el futuro de La Rioja en las próximas fechas.

– Se habla mucho de datos, de Big Data, de que ustedes en concreto trabajan con datos que cada persona genera a lo largo del día infinidad de datos… explíqueme qué es eso.

– Estamos totalmente digitalizados, y desde que nos levantamos hasta que nos acostamos estamos generando datos a través de los relojes electrónicos, el móvil, las búsquedas que hacemos, las redes sociales que usamos, si vamos andando al trabajo queda constancia de ello a través del gps… y toda esa información, al final, es guardada y administrada, y de ahí se puede sacar un beneficio hacia la sociedad. Por ejemplo, cuando leemos un periódico digital nos sugiere una publicidad, ¿cómo sabe que debe enviarnos esa publicidad? Porque sabe las cosas que solemos estar haciendo.

– Si no me equivoco eso, en otro orden práctico, sirve también en el ámbito de la movilidad de las personas y vehículos para monitorizar dónde hay un atasco, por ejemplo, y que el gps altere la ruta ¿no?

– Claro. Esa automatización de los procesos nos permite saber, por ejemplo, el número de personas y de coches y establecer rutas que sean más óptimas para poder llegar al punto de destino elegido.

– Entonces el reto está en recabar esa información, gestionarla bien, jerarquizarla y organizarla para que sea útil.

– Sí, ésa es la idea con la que empezó Bosonit hace ya ocho años, utilizar los datos y la tecnología para ofrecer soluciones al día a día.

– En el tema del aprendizaje profundo o procesamiento del lenguaje natural, ¿en qué consiste el trabajo que realiza Bosonit?

– Al final, en el mundo de los datos, no es lo mismo un número, una foto que sacas desde el móvil o los textos. Por ejemplo, hace unos años, cuando se intentaba recurrir a los traductores de los buscadores on line, la verdad es que funcionaban bastante mal. Ahora han mejorado mucho, pero todavía queda mucho por evolucionar porque el problema es que esos algoritmos, esas operaciones matemáticas que permiten obtener resultados de los mismos, están basados en el inglés. Y todos sabemos que las estructuras en inglés son mucho más sencillas que en el castellano, donde nos gusta hacer frases mucho más complejas y largas. Aquí en La Rioja, precisamente, siendo cuna del castellano, somos más conscientes de adoptar una solución que esté adaptada a ese lenguaje.

– Luego volveremos a las posibilidades de la región, pero me gustaría incidir en que los profesionales como usted han conseguido que las máquinas aprendan a costa de memorizar las búsquedas que hacemos, por ejemplo., y ¿eso no asusta un poco, no?

– No, no. Lo que lo hace es más inteligente y más usable. Estos modelos que aprenden automáticamente, lo que hacen es mejorar las soluciones a medida que nosotros ofrecemos más datos. Nosotros también cambiamos, por ejemplo de invierno a verano. Con más datos, es más fácil encontrar una solución óptima.

– ¿Es algo así como los antiguos programas de ajedrez que iban aumentando la dificultad conforme jugabas contra ellos?

– Claro, ellos también iban aprendiendo de nuestro comportamiento y viendo los movimientos que sueles hacer.

– Uno de vuestros objetivos es incidir en la necesidad de aplicar la inteligencia artificial a todos los ámbitos de la vida, ¿por qué?

– Hasta ahora, la inteligencia artificial parece que ha estado enfocada a grandes empresas, pero lo que hay que hacer es que esa inteligencia se pueda aplicar a cosas más cercanas, como puede ser en La Rioja el sector bodeguero, por ejemplo diseñando un modelo más eficiente de cómo tiene que ser la recogida de la uva sabiendo que hay parámetros como si llueve o no llueve, por ejemplo. En la pequeña industria se puedan hacer predicciones de demanda, para tratar de ser más productivos en un momento concreto.

– Gracias al Big Data se pueden definir procesos y también adivinar tendencias.

– Cuando se tienen todos los datos lo que se tiene es una foto de toda la realidad y eso te permite ver hacia dónde van las tendencias para establecer procesos que pueden ser industriales, comerciales… Ahora estamos trabajando con patrones para detectar fraudes… a partir de la casuística trabajamos en el análisis de comportamientos fraudulentos.

– Desde hace años, uno de los mejores ejemplos es la meteorología. Se identifican patrones a partir de la gestión de muchos patrones para establecer una previsión.

– Sí, lo que pasa es que funciona bien a un corto plazo porque es muy compleja.

– El tratamiento de los textos aún presenta algún problema, ¿cómo está esa situación?

– Teniendo modelos que estén entrenados con palabras en castellano, sólo el posicionamiento que tendría La Rioja en internet por las cosas que nos caracterizan: buen vino, calzado… conseguiríamos que los datos iniciales serían nuestros datos, y a partir de ahí se podrían empezar a diseñar nuevos tipos de caminos y proyectos.

– Hablando de ese castellano y más concretamente del Valle de la Lengua, todo apunta a que Bosonit va a jugar un papel muy importante, ¿qué van a hacer?

– Nosotros tratamos de ayudar a La Rioja en todo e impulsar cualquier movimiento que afiance el castellano como lengua y que dé valor a nuestra región tanto en el ámbito de los datos como para ofrecer soluciones, estaremos encantados de colaborar.

– Al final, ¿no asusta un poco ver cómo las máquinas nos van a ganar y van a ser determinantes?

– No, esto no es como en las películas. Lo primero que hay que hacer es establecer una regulación sobre el manejo de esos datos, su uso, la privacidad de las personas… lo mismo que los datos son muy útiles en la prevención de enfermedades, por ejemplo; no vamos a querer que sean utilizados para rechazarnos en un puesto de trabajo… la información está anonimizada, pero todos tenemos que hacer el esfuerzo de compartir para mejorar.