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Setlan es sinónimo de sofisticación, de distinción, de exclusividad, de elegancia. Abierta en 1963 por Andrés Gonzalez-Cuevas, fue un comercio pionero en Logroño en el concepto de 'boutique'. «Este año la tienda cumple 60 años, la abrieron mis padres (Andrés González-Cuevas y Mari Carmen Sevilla) y, aunque al principio también se vendían telas, fue muy moderna para entonces porque tenía bar para las clientas, era muy afrancesada, con todo enmoquetado. Mi padre fue bastante pionero en la moda, como en todo», explica Belén González Cuevas, al frente de este emblemático comercio logroñés.
Hace seis años Setlan se trasladó desde su histórico emplazamiento en El Espolón, en la calle Muro de la Mata, a Doctores Castroviejo, en el Paseo de las Cien Tiendas. Ahora cuentan con un coqueto local de dos plantas, muy acogedor, con detalles en cobre. «Estamos súper a gusto aquí, pero fue un tema más familiar que otra cosa. Mis padres ya estaban mayores y Muro de la Mata se ha quedado más destinada a la hostelería y, sin embargo, Doctores Castroviejo es mucho más comercial», afirma Belén.
Nombre Setlan.
Dirección calle Doctores Castroviejo, 10, de Logroño.
Teléfono 941254300.
Responsable Belén González-Cuevas Sevilla.
Sector moda y complementos de mujer.
Aunque ahora hay más tiendas de moda, Setlan siempre se ha mantenido como un comercio único. «Es una pena porque están cerrando muchas tiendas buenas. Ahora hay muchos comercios pero no de prendas de tanta calidad, es más un consumo de usar y tirar. Comprar ropa o productos buenos es lo más sostenible que hay porque dura mucho y estás a gusto», opina Belén.
«Ahora es todo mucho más difícil, ha cambiado la tienda, el mercado y la gente no viste tanto o no gasta tanto en vestir, pero mantenemos una clientela fiel. A veces, cuando hablan de reconocimiento al comercio, yo pienso que nuestro premio es que la gente siga viniendo. Yo he llegado a atender a tres generaciones a la vez: abuela, madre e hija», expone Belén González-Cuevas. Y es que el trabajo de décadas se traduce en esa confianza por parte del cliente. «Yo creo que la gente está contenta con la tienda. Tenemos clientas muy fieles con las que tenemos amistad. Y mucha gente que nos va descubriendo. Viene mucha gente de todos los pueblos, pero también de Navarra, País Vasco, Soria, Madrid... de las comunidades limítrofes», advierte Belén.
«Setlan tiene un sello propio. Somos una tienda multimarca que vemos los mismos muestrarios que otras tiendas de otras partes de España pero compramos pensando en el estilo de Setlan, siempre adaptado a nuestras clientas. Quizá el truco es que las prendas son especiales, originales, de calidad. Y el servicio, modestia a parte. El trato es bueno porque se agradece que la gente venga con confianza, que esté a gusto y sepa que lo que va a comprar va a ser una buena compra», afirma Belén. «Una venta es casi una sesión de psicólogo, te cuentan de todo, hasta intimidades», añade.
«Siempre hemos trabajado la calidad, el buen servicio, vestidos de fiesta y de 'sport', siendo referencia en el norte», asegura Belén González-Cuevas. Y es verdad. Tal es así que, en estas mismas páginas, la célebre Carmen Lomana, quien vivió en Logroño hasta los 13 años, la recomendó: «De cuando viví allí recuerdo que había un comercio cerca de mi casa, una tienda ideal de ropa infantil que se llamaba Creaciones Conchita, en la calle Portales. Otra tienda era la de Andrés González-Cuevas, Setlan».
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Martin Ruiz Egaña y Javier Bienzobas (gráficos)
Juanan Salazar | Logroño
David S. Olabarri y Lidia Carvajal
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