Todo comenzó a las siete de la tarde. Una de las excavadoras que trabajan en las obras de construcción del parking subterráneo rompió una tubería con su pala. Al momento, el gas comenzó a salir con fuerza, provocó un fuerte estruendo y llenó el aire de tan característico olor. Algunas personas se marcharon corriendo y los comerciantes echaron el cierre a sus tiendas. Agentes de la Policía Local y Bomberos acudieron al lugar del escape para cortar el tráfico y colocar unas vallas de seguridad en República Argentina y en María Teresa Gil de Gárate. De esta manera, quedó también cerrado el paso para los peatones.

A las siete y media, los responsables de la obra tomaron otra medida: dejar sin luz la Gran Vía. Previamente, habían pedido a los comercios de la zona que hicieran lo mismo. «No existe ningún riesgo para los ciudadanos, sólo son medidas preventivas», repetía uno de los bomberos, que portaban máscaras antigás. Entonces, los responsables de Gas Natural cortaron el suministro y el escape cesó. Los obreros comenzaron a reparar la tubería y la avería quedó reparada hacia las diez de la noche. Los coches volvieron a circular a las ocho menos veinte.

Poco a poco, la tranquilidad fue llegando a los vecinos de la Gran Vía. «Nos hemos asustado mucho», reconocía un vecino del número 25. «Olía muchísimo a gas, pero lo peor es que nadie nos ha dicho lo que teníamos que hacer», protestaba este ciudadano. De la misma opinión era Carmen Moreda, una vecina del 27. «Nos hemos llevado un buen susto por el ruido y la falta de información», destacaba.

Un responsable de la empresa constructora apuntó que este tipo de escapes de gas son normales en el desarrollo de obras. «De hecho, uno similar ocurrió en Gonzalo de Berceo», rememoró. El suministro de gas quedó restablecido sobre las 22.20 horas. Los afectados fueron unos 40 vecinos del 23 al 43 de la Gran Vía.