Del plan para personas vulnerables de Gas Natural con 389 beneficiarios riojanos...

El programa incluye medidas proactivas de colaboración con los servicios sociales municipales y entidades del Tercer Sector y firmó acuerdos con Cruz Roja y Cáritas

R.G.LASTRALogroño

Gas Natural Fenosa puso en marcha el pasado año un plan nacional contra la Vulnerabilidad Energética dotado con 4,5 millones de euros y un equipo específico de 60 personas. El programa incluye medidas proactivas de colaboración con los servicios sociales municipales y entidades del Tercer Sector. Además rubricó acuerdos con Cruz Roja y Cáritas.

Con una línea gratuita de atención telefónica (900 724 900), la compañía, antes de proceder al corte, ofrece flexibilizar el pago de los recibos a los clientes vulnerables, ampliando, entre otros, el periodo de devolución de la deuda hasta dos años y eliminando la cuota inicial. El pasado año se evitó el corte del suministro en La Rioja a 179 clientes vulnerables de gas y 52 de electricidad, 231 en total, el doble que los 112 del 2016 (62 y 50, respectivamente). En el 2015 los beneficiarios fueron solo 46 (24 y 22). En total, 389, 265 de gas y 124 de electricidad.

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