Zuckerberg admite que no hizo lo suficiente para que Facebook fuese segura

La audiencia pretendía analizar lo ocurrido con la filtración de datos de hasta 80 millones de usuarios de Facebook, que fueron utilizados por la empresa Cambridge Analytica de forma ilegal para favorecer la campaña electoral de Trump. En la apertura de la comparecencia, el senador Chuck Grassley apuntó que este escándalo ha mostrado que los usuarios de redes sociales «no han entendido por completo la cantidad de sus datos que son colectados, protegidos, transferidos, usados y abusados».

Zuckerberg dijo que «está claro ahora» que la empresa no hizo «lo suficiente» para evitar que las herramientas ligadas a Facebook sean utilizadas para objetivos dañinos. El empresario dijo que Facebook desarrolló herramientas basadas en inteligencia artificial para interceptar expresiones de odio o «propaganda de terrorismo», pero que aun así la empresa tiene casi 20.000 personas que trabajan exclusivamente en ello.

Los legisladores buscan saber por qué Facebook ha tardado tanto en adoptar medidas para controlar el uso indebido de datos de sus usuarios, dado que las primeras denuncias sobre estos problemas se conocieron hace ya años. «Nos enfrentamos a una serie de cuestiones importantes en torno a la privacidad, la seguridad y la democracia. Y con razón ustedes tendrán algunas preguntas difíciles que hacerme», dijo el fundador de la red social. «Mi mayor prioridad ha sido siempre conectar a la gente», pero además, dijo, debemos «asegurar que esas conexiones son positivas».