«Este modelo nos ayuda a ver en qué podemos mejorar»

Cristina Maiso | SOS-Rioja

Sergio Moreno Laya
SERGIO MORENO LAYALogroño

El Centro de Coordinación Operativa SOS-Rioja es una unidad administrativa dependiente de la Consejería de Políticas Sociales, Familia, Igualdad y Justicia, y constituye un instrumento que posibilita la prestación de un servicio público que contribuye a garantizar la seguridad de las personas, los bienes y el medio ambiente. El pasado martes recibió de manos de José Ignacio Ceniceros, presidente del Gobierno de La Rioja, la medalla de plata (+400 puntos) en el Modelo EFQM. Cristina Maiso, directora general de Justicia e Interior, y José Ignacio Rodríguez, jefe de SOS Rioja, recogieron este reconocimiento a una gestión de plata.

Maiso reconoció que «para las administraciones públicas es fundamental que la respuesta , y sobre todo si hablamos de emergencias, sea ágil, eficaz y eficiente». De ahí que «nosotros desde el SOS-Rioja estipulemos una serie de protocolos que sean por un lado estratégicos, por otro lado, de valores, por otro claves o de apoyo, que nos sirvan en primer lugar para la elaboración de los procedimientos que tenemos que seguir, y en segundo lugar para el consenso que debemos tener con otras organizaciones». Maiso explicó que «el Modelo EFQM es integrador en el que participan todos los que formamos parte de SOS-Rioja, y nos ayuda a ver en qué podemos mejorar».

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