«La banca móvil está rompiendo la brecha digital», aseguran desde BBVA

D. VALERA

madrid. La banca digital es ya una realidad que va más allá de consultar las cuentas a través de la web o realizar una transferencia desde el móvil. «El objetivo es ayudar al cliente a ahorrar y a invertir con un tratamiento cada vez más personalizado», sostiene Gonzalo Rodríguez, director de transformación digital de BBVA España y uno de los responsables de las innovaciones tecnológicas de la entidad, galardonada ayer con premio Forrester a la mejor 'App' mundial.

La aceptación de la banca 'online' se muestra en cifras. En el caso del BBVA hay 2,9 millones de clientes que usan su aplicación móvil. «El móvil está rompiendo la brecha digital», explica Rodríguez. Así, destaca que mientras el acceso a través de la web se centraba en clientes más jóvenes, el teléfono ha permitido llegar a todos los colectivos: «Cualquier persona tiene un 'smartphone' independientemente de la edad. Al igual que usan un whatsapp usan nuestra aplicación».

Fotos

Vídeos