Cuando hace unos días el Ayuntamiento de Logroño presentaba las principales quejas y sugerencias de los ciudadanos, gran parte de éstas se referían a la limpieza y residuos que se encuentran en la ciudad. A pesar de ello, en el 2009 se produjo un 11,58% menos respecto al 2008.
Esto según Arribas, se debe a que los vecinos están más concienciados y llevan a cabo mejores conductas que ayudan a mantener limpia la ciudad. Los ciudadanos que quieran transmitir sus quejas o sugerencias pueden hacerlo a través del Servicio de Atención al Ciudadano que une la gestión de servicios de limpieza y a través de él, se canalizan las demandas y consultas.
A este servicio de llega por 5 vías diferentes. El vecino puede acudir de forma presencial al Parque Municipal de Limpieza, también cuentan con el teléfono gratuíto 900-710-010 o a través del correo electrónico info@logrolimpio.com, sin olvidar que pueden llamar al 010, que es el recurso más empleado por los ciudadanos porque conecta con el propio Ayuntamiento. Pero además de todo esto existe un panel de Información Ciudadana en el que se reúne a un número determinado de vecinos durante dos horas para que realicen una tormenta de ideas sobre los aspectos que mejorarían de Logroño.
Los grandes proyectos de limpieza que ha llevado a cabo el Ayuntamiento se basan en la campaña de limpieza de solares, la recogida y separación de residuos voluminosos, las retiradas de graffitis de lugares públicos y urbanos, la colocación de 470 papeleras nuevas, 52 de ellas en colegios e institutos, la limpieza de sumideros, la retirada de la cartelería de la campaña electoral del Parlamento Europeo y la colocación de 9 islas de contenedores a petición de los ciudadanos.
Cada una de las quejas y sugerencias es respondida a los ciudadanos a través de un correo electónico. La concejal ha incidido en la rapidez con la que se solucionan las quejas. El 89,5% de ellas se subsana en un día, el 6,3% en dos días y tan sólo el 3,8% de ellas tarda más de 3 días.
Voluminosos y solares
Aunque la ciudad de Logroño lleva camino de ser más limpia todavía quedanobligaciones que cumplir. Los voluminosos, son una de esas tareas que los vecinos dejan para otro día. Por ello, Arribas ha indicado que cuentan con un servicio que separa residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, compuestos por maderas... en definitiva, los que no tienen determinación sobre el tipo de residuo que es. Esto ocurre por ejemplo, con los colchones que muchos vecinos abandonan en la acera.
Por ello, deben saber que cuentan con este servicio de separación que lleva cada residuo a su lugar correspondiente. Pero además el ciudadano puede llamar al 010 para que recojan los desechos de forma gratuita. "No es necesario ensuciar la ciudad con residuos voluminosos porque se acercan a recogerlos de manera gratuita", ha declarado la concejal sobre este aspecto.
Respecto a esto ha querido hacer un llamamiento a los vecinos y ha dicho: que cuando cambien un baño o un armario, llamen al 010 para no encontrar este tipo de residuos en la calle".
Para mantener la ciudad limpia, también se llevaron a cabo dos campañas en octube y diciembre de limpieza de solares, donde se desbrozaron y vallaron 24 parcelas sin construir. Para los particulares que tiene su propio solar, el Ayuntamiento también realiza inspecciones para que los mantengan con "limpieza y decoro adecuado", ha declarado Arribas.
